СМІЛИВІСТЬ
Ми не чекаємо ідеальних умов — ми діємо. Беремо відповідальність, пробуємо нове, експериментуємо та не боїмося помилятися.
Саме сміливість допомагає нам знаходити рішення, яких ще ніхто не пропонував, і рухати COMFY вперед.
Ми не чекаємо ідеальних умов — ми діємо. Беремо відповідальність, пробуємо нове, експериментуємо та не боїмося помилятися.
Саме сміливість допомагає нам знаходити рішення, яких ще ніхто не пропонував, і рухати COMFY вперед.
Світ змінюється швидко, тому швидкість — одна з наших суперсил. Ми ухвалюємо рішення, тестуємо ідеї та втілюємо їх у життя без зайвої бюрократії.
Цінуємо час клієнтів, колег і свій власний, тому прагнемо, щоб усе — від сервісу до внутрішніх процесів — працювало швидко та ефективно.
Ми віримо, що найкращі рішення — прості. Тому прибираємо зайве, спрощуємо процеси та створюємо зрозумілий досвід для клієнтів і комфортне середовище для команди.
Ми не прагнемо бути ідеальними — ми прагнемо бути справжніми. Уміємо посміятися із себе, визнати помилку й зробити висновки.
Відкритість, людяність і щирість допомагають нам будувати довіру — і всередині команди, і з нашими клієнтами.
Наша історія почалась у 2005 році з одного магазину в Кривому Розі.
За майже два десятиліття COMFY виріс у компанію, яка задає стандарти сервісу, впроваджує нові підходи та продовжує змінювати український ритейл.
Сьогодні за цим стоять тисячі людей, десятки міст, сучасна логістика, власна доставка та одна спільна мета — робити покупки техніки простими, зручними й приємними.
Кожна нагорода, рекорд і визнання — це результат професіоналізму, сміливості та щоденної роботи команди COMFY.
Національна премія · 2017–2019
Тричі поспіль «Вибір споживача» (2017, 2018, 2019) — перемога в категорії «Краща мережа супермаркетів побутової техніки та електроніки».
Дві перемоги: «Кампанія року» 2026 за «Оплату Щастинами» — новий формат покупки техніки, і Brand Experience 2023 за кампанію «КРАЩ. Товар топ за свої гроші».
Джерела: 2026
Кращий спеціалізований мультиканальний рітейлер.
5 нагород і 3 фінали, зокрема «Золото» в категорії Performance Marketing (2025).
2025: «Золото» і «Срібло» (з Netpeak) — подвоєння доходу мобільного застосунку; дві «Бронзи» — SEO-кампанія, що вивела COMFY на №1 в органічному пошуку, та кампанія до Чорної п’ятниці (з Banda Agency).
2024: «Бронза» за стратегію «НАМБЕРВАН»; фінали з кампаніями «COMFY HITS vol.1» (музика, створена AI) і «КРАЩ».
2023: фінал з кампанією «КРАЩ» — 35% знання саббренду за 3 місяці.
У 2025 році — перемога в номінації «Навчання та розвиток працівників» за корпоративний університет COMFY.FEED.
Джерела: 2025
7 перемог у номінації «Ритейлер року в сегменті техніки, електроніки та гаджетів» — найкращий ритейлер техніки в Україні (останні — 2020, 2021, 2023, 2024, 2025).
«Інноваційний ритейлер року»: 1 місце у 2024 (цифровізація процесів у магазинах, власна POS-система) і 2 місце у 2025 (цифрове управління товарними запасами).
2025: 1 місце в номінаціях «Найкращий концепт у ритейлі» (діджитал-формат флагманських магазинів) і «Найкращий мультиканальний ритейлер» (омніканальна модель).
87 нагород за 7 років і тричі головна відзнака «Контакт-центр року» (2022, 2024, 2026).
Щороку — перемоги в ключових номінаціях: «Менеджер року», «Продавець року», «Супервізор року», «Людина року», найкращі команди продажів, сервісу та контролю якості.
Нагород за рік: 2020 — 11, 2021 — 10, 2022 — 11, 2023 — 8, 2024 — 16, 2025 — 15, 2026 — 16.
Фірмовий стиль бренду COMFY відмічений нагородою Red Dot Design Awards в категорії Corporate Design
Премія ритейл-проєктів · 2018–2019
Двічі поспіль перемога в категорії True Omnichannel (2018, 2019), а у 2018 році — ще й у категорії Dream work company.
Генеральний директор компанії Ігор Хижняк — переможець рейтингу delo.ua «ТОП-100. Рейтинги найбільших» у номінації «Ефективний керівник».
2019 — Срібну кнопку YouTube отримав наш канал «Comfy — Полезно и lifestyle»
2017 — Срібну кнопку YouTube отримав наш канал «Comfy — Годно о технике»
COMFY — серед найбільших приватних компаній і найсильніших брендів України.
Найбільші приватні компанії України: 31 місце серед усіх компаній (2025), 6 місце серед ритейлерів (2023, 2025).
«35 найсильніших брендів України» (2026); «30 чемпіонів діджиталізації» — 4 місце (2025); «30 найбільших продавців в УАнеті» — №2 в e-commerce (2024).
«Підприємець року 2025»: засновник Станіслав Роніс — «Візіонер року» та «Вибір аудиторії». Виторг COMFY за 2024 рік — $1 млрд, частка ринку зросла з 16% до 25%.
Джерела: бренди 2026 · компанії 2025 · підприємець 2025 · діджиталізація 2025 · УАнет 2024 · компанії 2023
У 2024 році — перемога в номінації «Навчання та розвиток» за корпоративний університет COMFY.FEED.
Джерела: 2024
Тричі в топі ритейлерів з бездоганною діловою репутацією: 7 місце (2023), 5 місце (2024, 2026).
ТОП-5 найбільш ефективних компаній 2025 року: дохід COMFY — 39,03 млрд грн (+12% до 2024).
Джерела: opendatabot.ua
COMFY переможець у номінації «Ритейл — електроніка»
Рейтинг 200 найбільших компаній України: COMFY займає 44 місце
Двічі Lovemark у категорії «Техніка та електроніка» (2024, 2025) — бренд, який найбільше люблять клієнти, а також 14 призових місць за CX-кейси, з них 5 перших.
2024 — чотири перші місця: програма «Лояльність NEW», сервіс «Пікап у магазині», трансформація контакт-центру, онлайн-консьєрж «Персональний помічник».
2025 — призові місця за COMFY.FEED (навчання співробітників), систему роботи з відгуками клієнтів і контакт-центр як центр клієнтського досвіду.
2026 — 6 поданих кейсів, 6 нагород, зокрема 1 місце за роботу зі зворотним зв’язком.
У 2026 році засновник COMFY Станіслав Роніс переміг у номінації «New horizons» українського етапу премії, що вже майже 40 років відзначає бізнес-лідерів у 94 країнах.
Джерела: ey.com
У 2024 році COMFY увійшла до рейтингу «50 найкращих роботодавців України» видання NV.ua та рекрутингової агенції Odgers Berndtson.
Джерела: 2024